Около дороги находят труп молодой девушки, который так и не смогли опознать. Через месяц после начала следствия сотрудник полиции офицер Грейс Рассел обращается за помощью к частным сыщикам, так как дело зашло в тупик. Детективы на основании собранных улик на месте происшествия, способны установить личность жертвы используя в интернете идентификационную сеть «Identity Network». Во главе команды стоит Алекс Донован, который в прошлом работал в правоохранительных органах, но покинул службу, после того как бесследно исчезла его маленькая дочь. Коллектив состоит из разных людей, имеющих свою мотивацию для работы в данной области. Добровольный помощник Кэндис Батлер не удовлетворена скучной и монотонной работой в компании, занимающейся страхованием, а у преподавателя Линдси Дрейк муж сидит за убийство. Уолтер Бэйли работает телефонистом, но хочет сделать общество лучше, а художник Тайлер Дэвис отрабатывает 200 часов за совершение мелкого правонарушения. Организация имеет отличную репутацию, так как её члены справляются с поставленными задачами.
