В Стокгольме проживает и работает в полиции Ирис Броман. После гибели мужа она расследует дело Бенджамина, 20 лет назад пропавшего без вести, которое собираются поставить на полку из-за долгого отсутствия сведений. Коллега Йенс помогает, а Керстин не желает продолжать заниматься заведомым "висяком". Внезапно медиум связывается с копами, утверждая, что знает местонахождение ценной улики - город Мальма, где живет сестра Ирис, Каттис. Героиня покидает столицу и отправляется по указанному адресу, чтоб возобновить расследование, но ссорится с родственницей и заселяется в отель. В первый день на новом месте обнаружен скелет, неизвестный обошелся с несчастным очень жестоко. Установив личность Бенджамина, женщина подозревает, что с ним связаны обстоятельства смерти возлюбленного, и решает открыть тайну.